据菲媒报道，菲律宾国家警察（PNP）周三在马尼拉宾南多的Plaza Lorenzo Ruiz广场正式启动"社区援助、安全与支持网络"（CASSN）。该机制旨在为当地外籍人士提供更优质的服务支持。

PNP总长罗梅尔·马比尔将军表示："这个服务站点专门面向中国等外籍人士群体。过去我们的警局位置不够显眼，现在要让服务点真正贴近民众。"他强调将派遣掌握中文等外语能力的警员入驻新设的援助中心。

"这个机制的特殊之处在于，我们确保驻点警员具备语言技能，"马比尔补充道，"在宾南多辖区工作的警员必须掌握中文交流能力，因为这里大部分访客来自中国大陆。"

CASSN将作为外籍人士专属联络平台，接受现场报案、热线电话、电子邮件及转介等多种形式的投诉申报。通过与警局联动，系统将记录诉求、核实信息，并即时转交PNP相关部门处理。

据PNP介绍，该网络既是犯罪举报平台，也是解决社区问题、提供紧急警务服务的综合性通道。通过建立标准化处置流程，可确保外籍人士诉求得到及时响应和妥善解决。