根据2024年7月31日老挝工贸部内贸司第0842/ກຄພນ 通知，上周末（2024年7月26日至28日），老挝黄金买卖价格出现异常波动，导致不少金店暂时停止买卖黄金，部分店铺停止销售黄金，但接受购买黄金。包括通过电子渠道或 EASY GOLD 应用程序进行黄金买卖交易。

内贸司作为为ECOGOL申请颁发电子商务业务认可证书的主体以及管理者，已任命专门的委员会来监督和监控ECGOL应用程序的运行，以确保真实黄金的存在，并确保黄金买家在该渠道的合法权益。

尽管ECGOL申请在周末关闭了黄金购买，但由于购买黄金异常，导致销售数量受到限制。由于需要保证订单金额有真金，因此通过应用买卖黄金的客户或会员可以根据自己积累的金额进行提金领取真金。

此外，您之前的黄金购买信息会得到安全保存，您可以正常收到实际的黄金或按照已购买的黄金价格收到的金额。如果出现与EASY GOLD申请服务相关的任何问题，您可以联系联系老挝工贸部内贸司，电话：021 412436。